Solución al error del coeficiente de utilidad en pago provisional de ISR
La nueva plataforma del SAT tiene el error en el coeficiente de utilidad que las aparece a algunas Personas Morales que quieren presentar el Pago provisional mensual del Impuesto Sobre la Renta (ISR) en 2022.
El problema surge para los contribuyentes Personas Morales que no cuentan con un coeficiente de utilidad, ya sea por ser una empresa de nueva creación o simplemente porque su empresa ha declarado pérdidas en la declaración anual.
Pasos para solucionar el error del coeficiente de utilidad en el pago provisional
Para poder continuar con la presentación del pago provisional de ISR como Personas Morales en el nuevo aplicativo del SAT, es necesario utilizar los exploradores de Internet de Chrome de Google e Internet Explorer de Microsoft.
1.- Crear pago provisional de ISR de Personas Morales en Chrome
Puedes ingresar con Google Chrome para crear la declaración mensual en el nuevo aplicativo del SAT.
El dato del ingreso del contribuyente se encuentra prellenado por el SAT, tomando en cuenta la información generada por los CFDI emitidos en el mes. aqui es donde se muestra la solicitud del dato para poder continuar.
En la pestaña de la determinación es cuando arroja el error del coeficiente de utilidad, donde no se puede ingresar de forma manual o seleccionar la casilla de “No Aplica” en la sección de «CAPTURA».
Lo que se debe hacer ahora es guardar la declaración y cerrar la sesión en la página del SAT.
2.- Modificar pago provisional guardado con Internet Explorer
El siguiente paso será ingresar a la página del SAT al nuevo aplicativo para presentar el pago mensual de ISR, para abrir la declaración guardada.
Al abrir la declaración ya no aparecerá el aviso de captura de información que aparece en el explorador de Google Chrome, por lo que permitirá continuar con la pestaña de pago.
Al estar en la pestaña de “Pago” solo debemos guardar la declaración y salir.
3.- Ingresar a la declaración con Google Chrome para enviarla
Ingresamos de nuevo con el explorador de Google Chrome para enviar la declaración modificada anteriormente en Internet Explorer.
Lo que sigue es firmar la declaración con la e.firma vigente de la Persona Moral y descargar el acuse.
Por último, recomiendo revisar el acuse del pago provisional. Se tiene que cerciorar que los ingresos y demás información declarada sea la correcta.
Comentarios finales
Lo anterior expuesto es para poder avanzar con el pago del ISR para las Personas Morales en el nuevo portal del SAT, que no hayan obtenido un coeficiente de utilidad en su declaración anual o que sean de nueva creación.
Internet Explorer llego a solucionar un problema del SAT, justo cuando pensamos que ya no utilizaríamos este explorador de Internet descontinuado en nuestras labores.
Recordamos que en el aplicativo del SAT menciona los Exploradores de Internet compatibles: Este servicio requiere Internet Explorer 10.0 o superior, Firefox 30.0 o superior, Safari 6.1 o superior, Chrome 27.0 o superior.
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